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ENVÍOS PARA TU FAMILIA
Compra desde donde estés y prepara la entrega para tus familiares en Cuba. Revisa la dirección y los datos de contacto antes de confirmar.
Plazos publicados
- Villa Clara y Sancti Spíritus: como norma general, los paquetes se despachan dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago.
- La Habana: entregas en un plazo de 3 a 7 días.
Los productos por encargo o con entrega especial se rigen por el plazo indicado en su ficha.
Coste y localidad
Los gastos de envío dependen del municipio o provincia de destino. Consulta la tabla de tarifas y comprueba el importe final al tramitar el pedido. Si tu localidad no aparece, contacta con nosotros para confirmar cobertura y tarifa antes de pagar.
Cuidado durante el transporte
Los alimentos se transportan en bolsas térmicas. Somos responsables de su calidad durante el transporte y del cuidado de los objetos frágiles hasta la entrega.
Al recibir la compra
La persona destinataria debe revisar los productos en el momento de la entrega. Si hay alguna incidencia, comunícala de inmediato para que podamos valorarla y gestionar, según corresponda, un cambio, devolución o compensación.